О конференции «Музейный Маркетинг -2008» ( г. Екатеринбург)
14-15 мая в г. Екатеринбурге проходила I Межрегиональная конференция «Маркетинг музеев России – 2008.».Конференция проходила при поддержке Правительства Свердловской области, ИКОМ России (Российского комитета Международного Совета Музеев), Союза музеев России, Ассоциации музеев России Международного Демидовского фонда, Министерства культуры Челябинской области.
Более 200 участников собралось на этот форум: почти со всех федеральных округов России, Казахстана: музейщики из Ростова Великого, (город в 35 тысяч жителей, а посещаемость в год 500 тысяч туристов. Ростовский Кремль- заповедник входит в Золотое кольцо России, кстати, фильм «Иван Васильевич меняет профессию», снимался именно в этом Кремле 17 века), из Тулы (Музей «Ясная Поляна»), из музеев Челябинска и Челябинской области, Курганский, Тюменский, г. Ишим, Ялуторовск, Нижняя Тавда, Омск и Омская область, Свердловской области, Курганского, Пермского края, Красноярский край, ХМАО-Югра, ученые Уральских Вузов: УрГЭУ- СИНХа, УрГУ, Челябинской государственной академии культуры и искусств, Борисихин Ю.С. – представитель Всемирной федерации Юнеско в России, президент национальной Урало-Сибирской Федерации Юнеско, американский консул, заместители Министров культуры Челябинской и Свердловской области, первый зам. главы города Нижнего Тагила, Архипова Ольга Борисовна – зав. сектором туризма и специальных программ Государственного Эрмитажа ( г. Санк-Петербург), президент ИКОМ России, главный хранитель, зам. генерального директора Государственной Третьяковской галереи – Екатерина Леонидовна Селезнева (г. Москва.)
В рамках этой конференции проводились и итоги и награждения уже III Межрегионального конкурса « Музей года. Евразия – 2008». Идея и конкурса и проведения этой конференции принадлежит Рафаэлю Шамильевичу Альханову, председателю Редакционного Совета « Уральский Музей», зам.ген. директора по стратегическому развитию Реал- Медиа Холдинга г. Екатеринбурга, а также шеф-редактору общероссийской газеты «Уральский музей» – Татьяне Борисовне Стрижак .
Первый день работы конференции проходил в г. Екатеринбурге, в конференц - зале Дома Правительства Свердловской области, второй день – до обеда в г. Нижний Тагил, в общественно-политическом центре города, после обеда в г. Невьянске.
Тема конференции злободневна – музейный маркетинг, как могут музеи со своим «продуктом» духовного порядка войти в условия сегодняшнего рынка. Французский социолог Ж. Дюмазедье считает, что , «путь для развития личности- это грядущая цивилизация досуга».Вот об этом и говорила президент ИКОМ Е.Л. Селезнёва, что «Маркетинг» от английского слова – рынок» - продвижение на рынок товара, о месте музея в культурном пространстве, что музеи давно выпали из бюджетной среды, как они пытаются зарабатывать и выживать, и о том, что музеи конкурируют не друг с другом, а с массовой культурой, с интернетом, с дискотекой идет борьба за зрительский интерес, который держится на трёх китах: интерес, уникальность, выгода, где за выгоду отвечает администрация, за уникальность – хранители и научные сотрудники, за интерес- пиар и маркетинг. Музейный маркетинг – это работа с образами, а образ – продукт в музее: это выставка, конференция, музейная акция и критерий эффективного маркетинга – посетитель, помноженный на время и важно видеть своих посетителей как разные целевые группы, она привела пример Манчестерского музея, где они насчитали 127 целевых групп, вот такой дифференцированный подход.
Борисихин Юрий Сергеевич ( г.Екатеринбург) – Президент национальной Урало-Сибирской федерации ЮНЕСКО, говорил о том, что 60% мирового капитала занимается услугами. Музеи становятся конкретноспособными в экономическом плане, музеи - машины времени. Говорил о Демидовской программе, о «Литературном квартале»
- это целый музейный комплекс в Екатеринбурге, о том, что мировой туризм присматривается к Урало- Сибирскому региону, где самые лучшие и знаменитые природные комплексы Урала.
Сурин Евгений Викторович – исполнительный директор Ассоциации Музеев России (г. Тула) – сказал о газете « Уральский музей», что не встречал такой некоммерческой организации, которая так бы занималась музеями, газета создающая единое информационное пространство для музейщиков и всех, интересующихся историей и культурой, большую поддержку информационную, конечно, оказывают школьным музеям, музейной педагогике, сельским музеям, в Ассоциацию входит более 700 музеев, среди которых много музеев провинций.
Зам.председателя Исполкома Межрегиональной ассоциации «Большой Урал»
(г. Екатеринбург) назвал музейщиков «хранителями «кода» нации, что сегодня ни власть, ни народ не знают о своих сокровищах, о старинных зданиях, маленьких городах, о въездном туризме, что музей не должен зарабатывать, он должен собирать, хранить и популяризировать наше культурное и историческое достояние».) о том, что исполнительный комитет ассоциации «Большой Урал» - делает попытку создать программы «Северные территории».
Выступали также с докладами Фёдоров- доктор геологоминеральных наук доктор экономических наук, ректор УрГЭУ – СИНХа – который говорил об особой роли Урала, что Средний Урал является центром бизнеса России, о программе « Урал промышленный, Урал полярный».
Альханов Р.Ш. – зам.ген. директора по стратегическому развитию Реал-Медиа, кому принадлежит идея и реализация проведения этой конференции, он говорил о нужности маркетинга в музее, что главная проблема – информационная, о брэдинге, о позиционировании, о том что Екатеринбург мнит себя третьей столицей ( после Москвы и Санкт-Петербурга), а надо бы стать столицей Евразии.
Архипова Ольга Борисовна – зав. сектором туризма Государственного Эрмитажа, говорила о программах, о том, что даже если они, то есть научные сотрудники ничего не будут делать- народ все равно будет идти в Эрмитаж, а вот другим музеям , менее известным и совсем в глубинке нужно прилагать максимум усилий для привлечения посетителей. В Эрмитаже ежегодный поток посетителе- 2,5 млн. человек, из которых 500 тысяч- иностранные туристы. Разрабатывается множество специальных программ, говорила о необходимости подготовки кадров туристической среды.
Кандидат искусства, зав. кафедрой музееведения УрГУ (г. Екатеринбург) Трошина Татьяна Михайловна говорила о маркетинговых технологиях, как аспекте специализации музейного дела на Урале.
Андреева Ирина Валерьевна – доцент кафедры документоведения и музееведения Челябинской государственной академии культуры и искусства, кандидат педагогических наук – о музейном продукте, вот такие казалось бы бытовые, рыночные слова внедряются и в музейную среду.
В первый день проходила и работа круглых столов – первый «Музей – Инвест Проект России – 2008» Выступали музейные работники из Нижнего Тагила г. Омска, г. Верхотурское Челябинской области, Екатеринбурга.
Богданова Н.И. – директор МУ «Кондинский краеведческий музей» (высылаю сам доклад, возьмите из него всё, что посчитаете нужным).
Второй круглый стол «Сохранение и развитие национальных промыслов ремесел России – 2008» - затем участникам конференции была предложена экскурсия «Родной город Б.Н. Ельцина» после которой наступил самый волнующий момент, подведение итогов и награждение участников конкурса «Музей года. Евразия – 2008». В фойе конференц-зала была выставка конкурсных материалов Третьего Межрегионального Общественного открытого конкурса «Музей года. Евразия 2008», где можно было воочию увидеть все музейные проекты всех заявленных в конкурсе номинаций. Но прежде подведения итогов конкурса, Президент ИКОМ России – Екатерина Леонидовна Селезнёва вручила грамоты и медали ИКОМ России, среди награжденных: директору Челябинского областного краеведческого музея, директору Уральского центра Б.Н. Ельцина А.Д. Кирилову д.и.н. (г. Екатеринбург), зав. кафедрой музееведения УрГУ, кандидату искусствоведения Трошину, начальнику отдела Министерства культуры Свердловской области, директору МУ «Кондинский краеведческий музей» - Богдановой Н.И.- Почётную грамоту и медаль Российского комитета Международного Совета Музеев» - «за большой вклад в развитие музейного дела в России», для меня былf очень почётна такая высокая профессиональная оценка моей деятельности, а главное мне, как искусствоведу получить медаль и грамоту из рук искусствоведа, Президента ИКОМ Екатерины Леонидовны Селезнёвой, являющейся к тому же и главным хранителем Третьяковской галереей этой сокровищницы русского искусства было почётно вдвойне. Как сказала директор Ялуторовского музея при получении уже Диплома II степени конкурса «Музей года. Евразия – 2008»- «я всех поздравляю со счастьем служить музеям» - и с ней были солидарны все музейщики, сидящие в конференц-зале. Вообще в зале была удивительная атмосфера единения и любви к своей профессии, собрались фанаты своего дела, как сказал о музейщиках Зильберштейн «Последние святые на Руси…», заработная плата крайне низка, а степень важности музейной работы необычайно высока.
Екатерина Леонидовна Селезнёва вручила модератору конференции, тому, кто придумал этот конкурс, кто организовал конференцию о музейном маркетинге, кто является Председателем редакционного совета общероссийской газеты «Уральский музей», кто поддерживает информационно, морально, научно музейщиков не только Уральского Федерального округа, а и России – Рафаэлю Шамильевичу Альханову – Медаль Павла Михайловича Третьякова «За меценатство». Затем – подведение итогов Третьего конкурса «Музей года. Евразия – 2008». Если в прошлом году участвовало около 300 музеев, то в этом году ещё больше, что Экспертный Совет двух комиссий решил учредить Дипломы III, II, I степеней. Сельские музеи были мощнее муниципальных районных, как сказал Альханов много заявилось школьных музеев, городских муниципальных музеев. География – участников конкурса-можно сказать вся Россия. И что отрадно очень активно заявились Музеи нашего Ханты-Мансийского округа и вот какие результаты: Золотую медаль конкурса в номинации «Конференция года» - получил Берёзовский краеведческий музей.
Дипломы I степени в номинации «Муниципальный городской краеведческий музей» получили сразу 3 музея Югры: Югорский краеведческий музей, Мегионский историко-культурный и экологический центр,( директор Л.Д.Кашина), Когалымский музей изобразительных искусств (директор В.Д.Вербитский).
Дипломом II степени был награждён школьный музей с. Болчары Кондинского района (зав.школьным музеем, учитель истории школы С.А. Девяткова).
Дипломом III степени- Сургутский краеведческий музей, Няганский музей, и снова Историко-культурный и экологический центр г. Мегиона в специальной номинации «Музейное издание года». Интереснейшие проекты музеев получили свою оценку: например, дипломом II степени был награждён Ишимский городской краеведческий музей в специальной номинации «Музейный маршрут» - «Первым делом самолёты», оказывается в Ишиме есть Спортклуб, третий в стране по своей значимости, и вот музей и спортклуб объединили усилия и теперь отбою нет от посетителей. Этот же музей получил диплом и за выпуск газеты «Провинциалъ».
Золотые медали конкурса получили - Демидов-центр. (Ревда), Ялуторовский музей, Центр Ельцина (г. Екатеринбург), Нижняя Тавда – сельский музей, единственный в России музей Ложки в г. Нытва Пермского края, Челябинский областной краеведческий музей,, музеи г. Кунгура, Минусинска, Соликамска, Коптеловска, музей- заповедник Федерального значения «Ростовский Кремль», музей технологии Сан-Хосе Калифорнии США, эту медаль вручили американскому консулу. В своём ответном слове, он сказал, что его, поражает такая преданность и любовь к своему делу работников музея, а также поддержка и отношение властей Свердловской, Челябинской области, г.Нижнего Тагила в области музейного дела, Золотая медаль была вручена и директору металлургического комбината Нижнего Тагила.
Дипломом I степени был награждён ведомственный музей госпиталя, в годы войны в Екатеринбурге было 150 госпиталей, сейчас остался один, и он до сих пор работает и там есть и музей. Даже частные музеи приняли участие в этом конкурсе. Перечислять музеи всех городов и весей, которые приняли участие нет возможности. Результаты конкурса, будут напечатаны в газете «Уральский музей», эта газета даёт полную и нужную информацию о музеях всего Уральского федерального округа, обобщает и рассказывает, причём в полноцвете обо всех музейных делах: выставках, маршрутах, и т.д., так что рекомендую всем выписать.
И закончился этот первый день конференции фуршетом, под пение ведущего баритона Свердловского театра Оперы и балета.
Второй день конференции можно сказать начался уже в автобусе по дороге в Нижний Тагил, в 8 часов утра. Автобус был экскурсионный, поэтому имелся микрофон. Альханов Р.Ш. – начал своеобразную экскурсию по городу, пока мы из него выбирались, а затем уже мы покатали по Уральской дороге, которая качает, как на волнах, т.к. каменистая почва, взлёты и падения на горках и пригорках. Каждый участник, а нас осталось 26 человек, но с нами были Президент ИКОМ Селезнёва,, зав.тур. отделом Эрмитажа Архипова, исполнительный директор Ассоциаций музеев России (г.Тула) Сурин Евгений Викторович. Из округа нас осталось двое – я, и научный сотрудник музейно - выставочного центра г. Советский.
В ходе 2-х часовой поездки каждый успел рассказать о своём музее: я говорила не только о Кондинском музее, где он находится, каково население посёлка, территория района, а и сколько музеев в округе, о Саммите в июне месяце в г. Ханты-Мансийске и Международном фестивале финно-угорских народов, об акции «Музеи Югры в Москве» которую готовит и проведёт государственный Музей Геологии нефти и газа, единственный в своём роде в стране. Музей Геологии нефти и газа поставил своей задачей показать историю и культуру Югры через те экспонаты, которые музейщики отберут сами для экспонирования, как из отдельных кусочков мозаики выходит полотно, так и здесь история округа будет представлена разными экспонатами всех музеев, а их в округе – 38. Говорила и о развитии въездного и внутреннего туризма в Югре, именно этой теме и был посвящён круглый стол в г. Нижнем Тагиле, который проходил в общественно-политическом центре города. В Нижнем Тагиле, кстати, находится около 50 музеев, поэтому в зале нашего приезда ждали уже музейные работники города – второй день конференции начался с того, чем закончился первый в г. Екатеринбурге: вручением медалей и грамот. Почётную Грамоту и Медаль Российского ИКОМа вручила президент Е.Л. Селезнёва – члену ИКОМа России, заслуженному работнику РФ, основателю единственного в стране Завода – музея под открытым небом Ивану Григорьевичу Семёнову, которому исполнилось 82 года. И в свои 82 года он сделал потрясающий доклад о сохранении индустриального наследия в стране и на Урале в частности. Ведь старая техника – частица промышленной истории страны, он привёл в пример Германию – где очень много музеев индустриального наследия. Сам Иван Григорьевич бывший директор этого Уралвагонзавода, который был основан еще заводчиком А.Н. Демидовым в первой половине 18 века и назывался он тогда Нижне-Тагильский чугуноплавильный и железоделательный завод, в Советское время- металлургический комбинат. Иван Григорьевич при разработке концепции экспозиции использовал международный опыт, сохранена планировка завода; сооружения гидротехнического, доменного, мартеновского, прокатного цехов, удалось сохранить 29 единиц бронетанковой техники, 29 экспонатов подвижного состава - вагоны, цистерны, чугуновоз (1932г.), паровоз (1951г.). Этот завод – музей потрясает своим величием и мощью.
Нижней Тагил на всех участников конференции произвёл огромное впечатление, в первую очередь тем, что руководители города не только знают проблемы музейщиков, они поддерживают финансово все их начинания, выделяются деньги на строительство, реставрацию музейных зданий. Об этом говорил первый зам. главы города, которому были вручены грамоты и от ИКОМ России и от Ассоциации Музеев России. Свою речь он начал с благодарности музейщикам за их труд отметив признание роли музеев в обществе, «славные музейные работники» вот так он нас называл, был рад, что такая конференция проходит в Нижнем Тагиле, что проблемы внутреннего и въездного туризма крайне важны для города, это сверхактуальная тема, ведь город Нижний Тагил в силу производства оборонной промышленности был закрытым городом, сегодня в городе двадцать туристических фирм, но все они работают на выезд, а городу с его 286- летней богатой историей есть что показать. Кроме музеев три театра, двадцать лечебных учреждений, двести образовательных, музыкальное, художественное училище, знаменитый подносный промысел. Определяющей в городе конечно остаётся металлургическая промышленность, комбинат работает с 40 странами мира. Металлургический комбинат занимает первое место по объему промышленного производства на Урале, город Нижний Тагил создаёт экономическую основу Урала и Свердловской области.
Да, и к слову сказать, город находится в живописнейшем месте, и думаешь, что сказы Бажова могли рождаться только здесь, удивительная красота Уральских мест!
Затем для участников конференции была проведена экскурсия по «Демидовскому маршруту»- культура Урала потрясает! Жаль, что времени было очень мало, поэтому нам не удалось посетить «Музей истории подносного промысла», и Музей изобразительных искусств. Затем участники конференции под аккомпанемент фольклорного ансамбля музея-заповедника,под Уральские камаринские отправились в г. Невьянск, где наши впечатления об Урале были усилены музейным маршрутом по Невьянской башне этом уникальном памятнике архитектуры 18 века. Этот музейный маршрут был отмечен Золотой медалью конкурса, который длится 1,5 часа и который мы все прошли вместе с президентом ИКОМ Е.Л. Селезневой, которая также была в восторге от поездки по Уралу, и по тому, как работают музейные работники Урала, а также еще раз выразила свою благодарность устроителям конференции и конкурса: Р.Ш. Альханову и Т.Б. Стрижак. К стати экскурсия, на эту знаменитую наклонную башню пользуется огромной популярностью, экскурсии проходят и в ночное время, меня поразило, как досконально и любовно собрали по крупицам историю башни, где правда переплетается с вымыслом и легендами. Закончилась наша конференция на площадке у башни и памятника Демидову троекратным «Ура», в честь музейных работников Невьянского краеведческого музея, как скомандовала нам президент ИКОМ Е.Л. Селезнёва и мы с удовольствием подчинились, тут же была вручена представителям Невьянского музея «Золотая медаль» конкурса в номинации «Музейный маршрут». От этой конференции осталось потрясающее чувство общения и обмена опытом, не было границ между малым и большим музеем, мы все занимаемся одним делом, мы все любим это дело, тем, что мы ездим на конференции, участвуем, выступаем с докладами о истории ли своего края, о своих ли конференциях, выставках и т.д. мы продвигаем музей, а главное историю своего края за пределы его. Удивило отношение властей Урала к проблемам музея, что говорит только тот факт, что губернатор Челябинской области 2007 год объявил годом музеев, об отношении руководителей города Нижнего Тагила я уже говорила, Министерство культуры Свердловской области, да даже то, что конференция « Маркетинг музеев России 2008» проходила в Правительстве Свердловской области, говорит о том, что музеи там любят и поддерживают. У нас в округе, особенно в столице - Ханты-Мансийске великолепные музеи, они строятся и развиваются, они финансируются, а вот дальше на периферию – всё, взять наш Кондинский музей – здание требует капитального ремонта, который добиваемся с 2001 года, музейного оборудования нет, финансирование - только обязательные платежи – зар.плата, связь, коммунальные услуги, а ведь музей проводит огромную работу, невозможно доказать необходимость об увеличении ставок, нет орг.техники. Спасибо депутату Областной Думы Г.С.Корепанову, который выделил из своего фонда 100 тысяч рублей на приобретение техники. И проблемы не только в Кондинском музее. Я встречалась и общалась на конференции с сотрудниками музеев Югры: проблемы в Мегионе – в МУ»Региональный историко-культурный и экологический центр» - который находится в здании бывшего детского сада, в своё время, когда рождаемость и в России была низкой, детские сады опустели, вот так музей получил здание, а сейчас с демографическим «взрывом» вместо того, чтобы стоить новые садики, руководство города не придумало ничего лучше, как выселить музей, причём не сообразуясь ни с доводами логики и музейщиков: фонды хранения в бывшую столовую, не соответствующую условиям хранения, минизоопарк и аквапарк в другое здание, сотрудников в третье, т.е. разбросали, и чтобы как бы не писали и не обращались музейные работники к руководителям города, к депутатам – им ответ- «Пишите хоть Папе Римскому»- вот отношения наших властей, (ведь и нашему музею много пришлось испытать), к истории , так как музей занимается именно историей, воспитанием патриотизма, а ведь все руководители я уверена члены партии «Единой России», где как раз вопросы воспитания патриотизма, любви к истории своей Родины, края, не последние, но хочется надеяться , что все таки проблемы Мегионского музея будут решены. Не хватает финансирования Муниципальным музеям округа, материальная база слабая, есть музеи округа, находящиеся в приспособленных зданиях как в Когалыме: 2 музея на первых этажах многоэтажек, вышел Закон ХМАО-Югры о музеях, но он защищает только интересы государственных музеев, которых в округе всего 5 из 38, остальные муниципальные, куда деваться со своими проблемами муниципальным музеям, которые практически брошены на произвол судьбы. Кадровая проблема стоит остро, тем не менее наблюдается какая-то борьба именно со специалистами, которые знают, любят своё дело, хотелось бы, что бы наш богатый округ уделял музеям больше внимания, финансировал не только мероприятия мирового уровня, а свои местные.
Президент ИКОМа сказала «….Сейчас на повестке дня стремление к формированию креативного, ориентированного на культуру общества».
Директор МУ
«Кондинский краеведческий музей» Н.И.Богданова
Н.И. Богданова, директор МУ «Кондинский краеведческий музей»,
член Ассоциации искусствоведов России, председатель Кондинского
отделения Всероссийского историко-просветительского,
правозащитного благотворительного общества «Мемориал»
«Цехновские чтения» – как инструмент некоммерческого маркетинга в ХМАО.
«…не продается вдохновенье,
но можно рукопись продать…»
А. С. Пушкин.
Музеи сегодня живут в условиях рынка, не того рынка, где единственным критерием успеха является прибыль, а «рынке» досуга или «рынке свободного времени». Французский же социолог Ж. Дюмазедье считает, что «путь для развития личности – это грядущая цивилизация досуга».
Маркетинг в музее - это только способ организовать свою основную деятельность таким образом, чтобы она стала привлекательной для публики. В нашем случае мы можем говорить о некоммерческом маркетинге, который выполняет не сиюминутную, как в коммерческой сфере, а стратегическую и социально значимую функции. «В основе современного некоммерческого маркетинга лежит принцип «делового партнерства» и концепция «просвещенного маркетинга», которая ориентирует организации культуры и искусства на применение социально одобряемых стратегий развития и общественно значимых культурных проектов» (Т.В. Абанкина)*. Абанкина считает, «что маркетинг некоммерческой организации всегда включает два стратегических направления:
презентацию и продвижение организации и её деятельности;
презентацию и продвижение конкретных товаров или услуг, и целью маркетинга является повышение социальной значимости деятельности музейной организаций, её миссии и общественной востребованности.
Маркетинг – это инструмент, позволяющий определить, спрогнозировать и удовлетворить нужды потребителей, а потребителями музея являются наши реальные и потенциальные посетители. Эффективный музейный маркетинг может не только определять, но и формировать потребности общества, населения, а потребности здесь, в отличие от коммерческого «высокого порядка» - духовные, исторические и культурные ценности, вот это и есть наш «продукт», пользуясь современной терминологией, который мы должны так подать нашему потребителю- посетителю, чтобы он хотел за ним прийти, используя для этого специфические действия маркетинговой стратегии.
При организации «Цехновских чтений» мы активно формировали среду, поддерживающую политику нашего музея, вступали в отношения с различными структурами: организациями, предприятиями, частными и юридическими лицами, представителями СМИ, обеспечивали основу фандрайзенга, таким образом, чтобы наша конференция стала инструментом стратегического маркетинга в деле продвижения имиджа не только нашего музея, а всего Кондинского района в целом. Качество жизни для каждого человека в большей степени связано с конкретным местом, с особенностями местного быта, хотя возможности информационных технологий сегодня таковы, что размывают эти ценности, превращая среду обитания в виртуальное пространство, и только музей сегодня выступает гарантом стабильности, возвращая к истокам, к своим корням.
Цель или, если хотите, миссия и музея и конференции – сформировать потребность в знании и изучении собственной истории и сделать это достоянием других, в самоидентификации территории. Активная деятельность нашего музея может стать неким спусковым крючком для возрождения посёлка в новом статусе уже не как административного районного центра (каковым он являлся с 1924 по 1995 г.г.), а историко-культурного центра, что мы и рассчитываем сделать, консолидируя вокруг музея, как хранителя исторической памяти, общество единомышленников, и рассчитывая в этом на помощь местных властей, спонсоров, которых должны убедить в важности инвестиций в музейную деятельность.
Кондинский краеведческий музей был создан 21 год назад, 1 января 1987 года, на базе комнаты трудовой и боевой славы партбиблиотеки РК КПСС с 600 экспонатов. Сегодня в наших фондах свыше 12 тысяч единиц хранения. Численность населения п. Кондинский – чуть более четырех тысяч человек, а ежегодная посещаемость музея около 3-3,5 тысяч, несмотря на постоянный отток населения из бывшего райцентра, каковым поселок являлся до 1995 года. Поселок Кондинский, хоть и находится на «юге» Ханты-Мансийского автономного округа – относится к категории труднодоступных мест. Население всего Кондинского района около 36 тысяч, а площадь им занимаемая – 55 тыс. кв.км. Огромные расстояния при малочисленности населения, при отсутствии на большей части территории дорог делает Кондинский край, и особенно наш поселок, как в прошлые времена, «оторванным» уголком округа и музей, как центр, аккумулирующий в себе историческое и культурное наследие края, ведущий широкую выставочную, просветительскую, научную и издательскую деятельность, является местом спасения духовной жизни посёлка.
В Ханты-Мансийском автономном округе - Югре – 37 музеев, из которых 5 государственных и 32 муниципальных. Львиная доля музеев относится к историко-краеведческому профилю – 30, 6 - художественных, 1- научно технический, а «Государственный музей Геологии, нефти и газа» - единственный в своем роде в стране.
Такая форма, как краеведческие чтения, в округе только набирает обороты. Самые первые чтения – «Бахлыковские» в 2004 г. провёл Угутский краеведческий музей им. П.С. Бахлыкова (Сургутский район). Они были посвящены памяти этого замечательного краеведа, художника, основателя музея. География участников была довольно широкой. Организатором вторых «Бахлыковских чтений» в ноябре 2007 года выступила уже Сургутская районная библиотека, и конференция проходила в г. Сургуте. Угутский музей был только участником, хотя и имел приоритет. В 2006 году Берёзовский краеведческий музей провёл двухдневную конференцию «Меньшиковские чтения». «Меньшиковские чтения» проходят в Санкт – Петербурге – конкурировать с этим городом практически невозможно, тем не менее Берёзовский музей нашёл в себе силы и возможности проводить свои «Меньшиковские чтения». В декабре 2007 г – прошла уже вторая конференция и собрала 28 участников.
С 2006г в с. Шеркалы (Октябрьский район) проходят школьные краеведческие «Тимофеевские чтения» (в память об известном краеведе, художнике). Организатором этих чтений выступает комитет по культуре района и при непосредственном участии и помощи Департамента культуры и искусства ХМАО-Югры. Эти чтения больше носят характер конкурса школьных работ. Департамент культуры и искусства округа намерен в будущем учредить свою премию, а победители получат первоочередное право на поступление в ВУЗ.
В ноябре 2007 г. Государственная библиотека Югры (г. Ханты-Мансийск) провела первые «Лопаревские чтения», география этой конференции ограничивалась в основном городом Ханты-Мансийском и была малочисленной по числу участников.
В 2005 году Кондинский районный краеведческий музей провёл первую районную краеведческую конференцию «Цехновские чтения - 2005». Памятуя слова Сью Раньярда** «и всегда будет разумно учиться на опыте других музеев», для нашего музея образцом и примером стала Всероссийская научная краеведческая конференция «Словцовские чтения» (ТОКМ, директор Т.М. Исламова), на которые я, как директор, ездила с 1989 года. Тогда эта конференция еще не называлась «Словцовские чтения» и не носила статус Всероссийской. Нам понадобилось 18 лет (именно столько было тогда нашему музею) – возраст совершеннолетия, чтобы осознать, почувствовать и увидеть необходимость в проведении своих чтений. Участниками нашей первой конференции были: учителя, заведующие школьными музеями, библиотекари, краеведы края, районный архив, проректор ЮГУ, уроженка нашего района, кандидат филологических наук Д.В. Герасимова, директор ЦБС Ханты-Мансийского района Л.М. Завьялова, а так же Государственный музей геологии, нефти и газа (директор О. А. Соляр, г. Ханты-Мансийск), сотрудники которого не только привезли выставку из своих фондов, представили доклады, но и провели презентацию своих изданий. Финансовую поддержку оказали тогда: Управление культуры и всевозможную помощь администрация городского поселения Кондинское, организации Кондинской территории. Было решено проводить подобные конференции раз в два года, но вторую конференцию музей смог провести только в феврале 2008 года, в виду того, что весь 2007 год он «боролся» за статус юридического лица, за отстаивание своего музея, так как планировался его перевод в районный центр, за выделение средств на устранение предписаний органами Госпожнадзора, за капитальный ремонт. И на фоне этой борьбы музей осуществлял все формы музейной деятельности: передвижные, стационарные выставки, участие в научных конференциях, разработки программ для дошколят, музейные уроки в школе (посещаемость в 2007 г. была рекордной за все 20 лет существования музея – 5343 чел. при населении поселка чуть более 4-х тысяч), и, в конце концов, в этом трудном для музея году мы приняли участие в Межрегиональном конкурсе «Музей года. Евразия – 2007», в номинации «Героический музей» и завоевали «Золотую медаль», что воодушевило нас и позволило по-другому взглянуть на музейные проблемы чиновникам, от которых зависело их решение, а главное, повысило престиж музея в глазах сельчан и преисполнило гордости за свой музей.
Вл. Дукельский*** считает, что «культурные инициативы вообще не требуют развитой инфраструктуры и строятся на неиерархическом типе отношений между людьми. Недостающие ресурсы участники проекта черпают извне, выстраивая различные цепочки партнерских отношений». Именно таким образом был выстроен маркетинговый план проведения нашей конференции. Что мы имели? Музей находится в глубинке, труднодоступный район, отсутствие финансов – с одной стороны, с другой – уже завоёванный авторитет, поселок, уже и не райцентр, но находится в одном из стариннейших мест Кондинского края, а главное, масса сподвижников и друзей музея: коммуникация, сотрудничество и партнерство стали ключевыми концепциями плана. Затем, если первая конференция была локальной и проходила в музее, то вторая изначально задумывалась не только для участников, но и для всего населения посёлка. Поэтому она проходила в Доме Культуры, была открыта для всех желающих. В рамках двухдневной конференции была развёрнута широкая выставочная деятельность: в Доме Культуры проходила общая выставочная акция участников конференции «История Кондинского района в калейдоскопе событий», где каждый мог на местном материале пережить исторические события общероссийского масштаба: война, репрессии, освоение нефтегазоносного края, ведь именно в июне 1960 года близ села Шаим Кондинского района бригадой Семёна Урусова была открыта первая промышленная нефть в Западно - Сибирском регионе, («Музей геологии, нефти и газа» предоставил по нашей просьбе выставку «Герои Шаима», и не только предоставил, но и подарил музею 3 витрины, за 20 лет это наше первое музейное оборудование). Выставки проходили и в музее: из фондов районного архива – «Без документа нет истории», из фондов музея – «Сторонки родной певец» - известного самодеятельного художника Д.М. Змановского, стоявшего у истоков развития художественного искусства в округе. Для участников и для населения в Доме Культуры, в школе - для учащихся в рамках конференции были организованы концерты исполнителя на древнерусских музыкальных инструментах Евгения Бунтова с программой «Заповедные звуки в России», (г. Екатеринбург).
Позиционирование музея на всех уровнях: в СМИ, на конференциях, в выставочной, издательской деятельности дало свои результаты: 45 участников из 11 населенных пунктов района (из 26 имеющихся), из музеев: г. Урая ( как рабочий поселок относился к Кондинскому району до 1965г), г. Ханты-Мансийска: «Музей геологии, нефти и газа», этнографический, парк - музей под открытым небом «Торум Маа» (г. Ханты-Мансийск), представители: Югорского университета, научно исследовательского обско-угорского института, центральной библиотеки Ханты-Мансийского района, из г. Екатеринбурга – Свердловский Областной Дом фольклора (директор А. А. Бобрихин), причём мы сознательно ограничили круг участников, не охватывая музеи всего ХМАО, т.к. были весьма ограничены в средствах.
Для того чтобы провести конференцию на должном уровне и почти без финансирования, мы провели следующую компанию по фандрайзингу: кто нам может реально помочь: деньгами или услугами. Таких организаций, частных лиц оказалось немало, так что работа в области маркетинга и фандрайзинга развивалась в одном направлении. Затраты на двухдневную конференцию составили 24,5 тыс. рублей – из которых 20 тыс. предоставила администрация поселения Кондинского сельского округа (Глава – Першин Г.С.), оставшаяся сумма – бюджет и внебюджетные средства музея, а все остальные совсем как по Сью Раньярду****: «Однако многого можно добиться и без значительных затрат, а иногда и вообще бесплатно - если всё тщательно продумать, творчески отнестись к делу и приложить максимум усилий». Около30 участников конференции представляли сферу образования Кондинского района: учителя, заведующие школьными музеями, учащиеся, педагоги дополнительного образования Дома детского творчества и даже методисты и воспитатели детских садов, да и в самом посёлке мы полностью рассчитывали на помощь средней школы, в которой имеется интернат (а значит питание и расселение участников), а также мультимедийное оборудование, (из всей техники в самом музее – 1 компьютер, простой телефон и видеодвойка) – и здесь музей получил полное понимание и поддержку, как управления образования Кондинского района (начальник – Н. Д. Мельников), так и руководства Кондинской школы (директор – Носова Н.Ф., завуч по внеклассной работе А.В. Баннова, зав. интернатом – Т.А. Дорош).
Местные организации посёлка оказали помощь услугами: ООО АТУ «Северавтотранс» (начальник Ю.П. Олисовец) – предоставил на 2 дня автобус для обслуживания конференции, автошкола (директор В.В. Гуляков) и ЖКХ (директор А.И. Абрашин) – машины для встречи наших гостей на ж\д станции из Екатеринбурга, работники Дома культуры – в оформлении зала конференции, и, конечно главную и координирующую поддержку оказывал глава поселения – Г.С.Першин.
При спонсорской поддержке ЗАО «Кондаавиа» (директор В.Ф. Першина) и ООО «Урайкомбанк» (управляющий Г.Г. Габуния) был издан сборник докладов и сообщений Первой районной краеведческой конференции «Цехновские чтения - 2005», правда, очень малым тиражом. А для того, чтобы сформировать папку участника конференции нас поддержали и помогли: редакция общероссийской газеты «Уральский музей» (шеф-редактор, директор Т.Б. Стрижак, зам. генерального директора ООО «Компании «Реал-Медиа» - Р.Ш. Альханов) – для каждого участника они предоставили по 3 номера, а помогла доставить эти газеты из Екатеринбурга предприниматель посёлка Т.Г. Давыдова. Надо сказать, что г. Екатеринбург, как центр Уральского Федерального округа, к которому относится и ХМАО-Югра, оказал нам большую информационную и научную поддержку, кроме газеты «Уральский музей», это и Свердловский Областной Дом фольклора (методист Л.В. Попова), и музыкант Евгений Бунтов.
Научно-информационный центр Всероссийского историко-просветительского, благотворительного и правозащитного общества «Мемориал» (г. Санкт-Петербург) - отправил для участников конференции диски «Жертвы политического террора», а также книги: сборники работ участников Всероссийского конкурса исторических исследовательских работ старшеклассников «Человек в истории. Россия – ХХ век».
Искусствовед, член СХ Т.Л. Леонидова (г. Москва) отправила газеты «Искусство народов мира», где была статья Н.И. Богдановой о местном художнике Д.М. Змановском, а также свою книгу «25 этюдов о художниках», где был также представлен и художник Д.М. Змановский.
Конференция получила широкий резонанс в СМИ, как районного, так и окружного масштаба. Анонс о конференции был напечатан в газете «Уральский музей». Вся работа по организации и проведении конференции была осуществлена маленьким коллективом в 9 человек, из которых только 2 научных сотрудника, остальные – тех. персонал.
Таким образом, можно подвести итог: краткосрочный маркетинг, рассчитанный на проведение конкретной конференции, служит дополнением к долговременной маркетинговой стратегии в деле осуществления главной миссии нашего музея: историко-просветительской и объединения вокруг него всё расширяющегося круга единомышленников, продвижения Кондинского района, поселка, музея за пределы Ханты-Мансийского автономного округа и включения его в единое музейное пространство России.
Список литературы:
Быкова Ю. С., Воронцова Ю. А., Дымникова А.И. Маркетинг прямых отношений. Справочник руководителя учреждения культуры. №1. 2008
Гнедовский М. Б.Культура. Бизнес. Власть. Общество.//Мир музея. №2. 2007.
Каулен М. Е. Теория и практика.//Мир музея. №12. 2006.
Музей будущего: информационный менеджмент. М., 2001. сост. Лебедев А.В.
Музей. Маркетинг. Менеджмент. Практическое пособие. М., 2001.
Никонова А. И. Имидж как объект управления.//Справочник руководителя учреждения культуры. № 10. 2007.
Список сокращений:
ЗАО – закрытое акционерное общество;
ООО – общество с ограниченной ответственностью;
ООО АТУ – общество с ограниченной ответственностью Автотранспортное предприятие;
СМИ – средства массовой информации;
СХ – союз художников;
ТОКМ – Тюменский областной краеведческий музей;
ХМАО – Ханты-Мансийский автономный округ;
ЦБС – Центральная библиотечная система;
ЮГУ – Югорский государственный университет.
Примечания:
* - Музей будущего: информационный менеджмент. Сост. Лебедев М., 2001. А.В./Влияние информационных технологий на некоммерческий маркетинг. Стр.87.
** - Музей. Маркетинг. Менеджмент. Практическое пособие. М., 2001./Коммерческая деятельность музеев. Стр.182.
***- Музей. Маркетинг. Менеджмент. Практическое пособие. М., 2001./ Музеи в мире культурных проектов. Стр.97.
**** - Музей. Маркетинг. Менеджмент. Практическое пособие. М., 2001./ Маркетинг как взаимодействие с аудиторией. Стр. 127